Son güncelleme: 14 Temmuz 2026 | Geçerlilik: Trafik İşlem Asistanı mobil uygulaması (Android / iOS), uygulama içi Trafik Forumu özelliği ve bu politikanın yayımlandığı resmi bilgilendirme sayfaları.
Bu metin, Trafik İşlem Asistanı uygulamasını kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Uygulama; trafik personeli için mevzuat rehberi, ceza hesaplama, icraat takibi, meslektaş iletişimi (Trafik Forumu) ve benzeri yardımcı işlevler sunan bağımsız bir yazılımdır ve Emniyet Genel Müdürlüğü ile diğer resmî kurumları temsil etmez.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu: Türken Yazılım (uygulama geliştiricisi).
KVKK kapsamındaki talepleriniz, hesap / veri silme talepleriniz ve gizlilik ile ilgili sorularınız için: turkenyazilim@gmail.com
2. İşlenen kişisel verilerin özeti
Uygulamanın sunduğu hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik / hesap: Uygulama içi oturum veya anonim kullanıcı tanımlayıcıları (ör. Firebase Authentication ile oluşturulan anonim kimlik); Trafik Forumu için e-posta adresi, kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş biçimde), Google veya Apple ile giriş tercihleri.
- Cihaz ve kullanım: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, çökme ve performans verileri, özellik kullanım istatistikleri (ör. Firebase Analytics); Forum sözleşmesi / ilk giriş kayıtlarında cihaz veya satıcı tanımlayıcıları.
- Konum: Yalnızca ilgili özellikler için ve işletim sisteminin izin ekranı üzerinden verdiğiniz açık rızanızla, cihaz konum bilgisi.
- Reklam ve pazarlama: Google AdMob aracılığıyla reklam gösterimi; reklam kimliği ve reklam etkileşim verileri (platform ve hesap ayarlarınıza tabi).
- Ödeme / abonelik: Google Play veya Apple App Store üzerinden satın alma işlemleri; ödeme kartı bilgileri doğrudan uygulama tarafından işlenmez; işlem mağaza altyapısında gerçekleşir.
- İletişim ve bildirim: Anlık bildirim tercihleri ve cihaz bildirim jetonu (ör. Firebase Cloud Messaging); Forum bildirimleri için benzeri teknik tanımlayıcılar.
- Uygulama içi içerik: Sizin girdiğiniz notlar, rapor metinleri veya tercihler; bunların bir kısmı yalnızca cihazınızda saklanabilir, bir kısmı bulut hizmetleriyle senkronize edilebilir (aşağıda açıklandığı gibi).
- Trafik Forumu — kullanıcı içeriği: Gönderiler, yorumlar, profil bilgileri ve paylaştığınız görseller (profil fotoğrafı ve gönderi medyası). Forum içeriği diğer kullanıcılar tarafından görülebilir olabilir.
- Ağ / bağlantı bilgisi: Forum hesabı oluşturma, kullanıcı sözleşmesi onayı veya güvenlik süreçlerinde IP adresi gibi bağlantı bilgileri işlenebilir.
3. Verilerin işlenme amaçları
- Uygulamanın temel işlevlerini sunmak, güvenliği sağlamak ve hataları gidermek;
- Trafik Forumu üzerinden hesap oluşturmak, oturum yönetmek, içerik yayınlamak ve topluluk kurallarını uygulamak;
- Kullanım istatistikleri ile ürünü geliştirmek ve deneyimi kişiselleştirmek;
- Ücretsiz sürümde reklam göstermek ve ödüllü reklam akışlarını yürütmek;
- PRO / abonelik satın alımlarını doğrulamak ve haklarınızı yönetmek;
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hak taleplerini savunmak;
- Açık rızanız veya ilgili mevzuatın öngördüğü hallerde bildirim göndermek;
- Hesap veya veri silme taleplerinizi yerine getirmek.
4. Hukuki sebepler (KVKK md. 5 ve 6)
Veri işleme faaliyetleri; sözleşmenin kurulması veya ifası (uygulama ve Forum hizmetinin sunulması), veri sorumlusunun meşru menfaati (ürün güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve geliştirme), açık rıza (reklam kişiselleştirmesi, isteğe bağlı konum, kamera / galeri erişimi gibi ayrıntılı izin gerektiren durumlar) ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında yürütülür. İlgili işleme için hangi sebebin geçerli olduğu, verinin türü ve kullanım senaryosuna göre değişebilir.
5. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar
Uygulama; altyapı ve iş ortakları gereği aşağıdaki türde üçüncü taraf sistemlerle entegre olabilir. Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları da geçerlidir:
- Google Firebase (kimlik doğrulama, analitik, uzak yapılandırma, bulut mesajlaşma, veri tabanı vb. bileşenler proje ayarına göre kullanılabilir);
- Supabase (Trafik Forumu için hesap kimlik doğrulama, veri tabanı, dosya depolama ve ilgili altyapı);
- Google Sign-In ve Sign in with Apple (Forum’da tercih ettiğinizde üçüncü taraf oturum açma);
- Google AdMob (reklam sunumu);
- Google Play ve Apple App Store (uygulama dağıtımı ve uygulama içi satın alma doğrulaması);
- İleride eklenen diğer analitik veya destek araçları — bu politika güncellenerek duyurulur.
6. Yurt dışına aktarım
Google, Apple ve Supabase gibi sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir. Bu durumda verileriniz, ilgili sağlayıcıların standart sözleşme hükümleri ve mevzuatın öngördüğü güvenceler çerçevesinde aktarılabilir.
7. Saklama süreleri
Veriler; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal zamanaşımı / saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir. Amacın ortadan kalkması halinde silme, yok etme veya anonimleştirme için teknik ve idari tedbirler uygulanır. Cihazınızda yerel olarak tutulan verileri; uygulama ayarlarından veya uygulamayı kaldırarak silebilirsiniz. Forum hesabına bağlı içerikler; hesap silme talebinizin tamamlanması veya yasal saklama zorunluluklarının gerektirdiği ölçüde tutulur / silinir.
8. Güvenlik
Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerini azaltmak için endüstri standardına uygun teknik ve idari tedbirler alınır. İnternet ve mobil ortamda mutlak güvenlik garanti edilemez; güçlü cihaz kilidi, güncel işletim sistemi ve Forum’da güçlü bir parola kullanmanız önerilir. Forum’da paylaştığınız içeriklerin diğer kullanıcılar tarafından görülebileceğini dikkate alın; kişiye özel / resmî-gizli bilgileri Forum’da paylaşmayın.
9. Hesap ve veri silme
Trafik Forumu’nda hesap oluşturduysanız, hesabınızın ve buna bağlı kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- Uygulama içi: Trafik Forumu → Menü → Hesap → Hesabımı Sil. Onayladıktan sonra hesabınız ve ilişkili verileriniz silinir.
- Web / e-posta talebi: Uygulamayı kaldırmış olsanız bile turkenyazilim@gmail.com adresine “Hesap ve veri silme talebi” konusuyla yazabilirsiniz. Talebinizde Forum’da kullandığınız e-posta / kullanıcı adını belirtin.
- Kapsam: Talebiniz üzerine, yasal olarak saklamak zorunda olmadığımız hesap kaydı ve ilişkili kişisel veriler silinir veya anonimleştirilir. Yayımlanmış bazı içerikler, topluluk bütünlüğü veya yasal gereklilikler nedeniyle makul ölçüde saklanabilir veya kimliksizleştirilebilir; bu durumda size bilgi verilir.
- Süre: Talepler makul süre içinde (genellikle 30 gün içinde) sonuçlandırılır; kimlik doğrulaması gerekebilir.
Google Play Data safety ve App Store gizlilik gereksinimleri kapsamında bu sayfa, hesap silme talebi için web kaynağı olarak da kullanılabilir.
10. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kanun’un öngördüğü çerçevede;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme / silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yukarıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz.
11. Çocukların gizliliği
Uygulama, çocuklara yönelik bir hizmet olarak tasarlanmamıştır. Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuza ait verilerin işlendiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; gerekli adımları atarız.
12. Politika değişiklikleri
Uygulama özellikleri veya yasal düzenlemeler değiştikçe bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler mümkün olduğunca uygulama içi bildirim veya güncellenmiş metin ile duyurulur. Yayın tarihi sayfanın üst kısmında güncellenir.
13. Mağaza ve reklam tercihleri
- Android: Ayarlar → Google → Reklamlar bölümünden reklam kimliğini sıfırlayabilir veya kişiselleştirmeyi sınırlayabilirsiniz.
- iOS: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Apple Reklamları ve Takibi Kapat üzerinden tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Özet: Trafik İşlem Asistanı, resmî bir kurum uygulaması değildir. Verileriniz; uygulamayı çalıştırmak, Trafik Forumu’nu sunmak, geliştirmek, reklam ve abonelik süreçlerini yürütmek amacıyla cihazınızda ve belirtilen üçüncü taraf hizmetlerinde (Firebase, Supabase, mağazalar, reklam) işlenebilir. Hesap / veri silme talepleriniz için turkenyazilim@gmail.com adresini kullanabilirsiniz. Ayrıntılar için yukarıdaki bölümlere bakınız.